春晓华苑业主家中墙体开裂 小区500多住户心烦不已

　　多数住户家中墙体裂缝宽约0.5厘米

　　市民反映：

　　“从交房排名前列年开始就有裂缝，房子客厅、餐厅、房间都有，满房屋裂缝看得人心烦。”近日，位于团结西路的春晓华苑小区多位业主向记者反映，家中墙体开裂严重，他们多次向物业反映，可是4年了，问题一直得不到解决。

　　记者调查：

　　5月27日上午，记者前往春晓华苑小区，查看了1号楼、2号楼、4号楼的十几位住户家，很多住户家客厅墙上有高两米多、宽约一米五的门洞形轮廓裂缝，房间、餐厅墙上有竖向或横向的裂缝，有的是整面墙和横梁之间出现裂缝，有的是房间部分区域和横梁间出现裂缝。一般住户家中墙开裂两三处，裂缝宽半厘米左右。记者发现裂缝情况严重的1号楼二单元30层一住户家中，5处墙体有裂缝，尤其入户墙，距门框10厘米左右的裂缝宽超1厘米。“几乎家家都有墙开裂，大家从2017年就开始反映问题，开发商曾给部分住户赔偿或维修，维修后墙又裂了，然后就不管了。”一位住户说。“登记过好多回，物业承诺解决但一直不解决。”住户们说，2020年6月份，多位住户集体和物业商谈，物业公司给的办法是给予一定经济补偿，或者由开发商负责维修一次，此后墙再开裂不管，大家没答应。

　　当日中午，记者前往小区物业公司询问情况。物业公司相关负责人说，小区住户家中墙体开裂物业公司知道，物业公司也多次到住户家中拍照、测量，登记统计。“2020年底就集中统计登记了3回。”他介绍道，小区一期1至4号楼共4栋楼，有992户，2016年10月交房。2017年9月份开始有住户反映墙体开裂，物业公司也多次和开发商反映，沟通解决办法。2018年年中至2019年年中，开发商陆续维修过四五十户，也给予个别住户经济补偿，让他们自己维修。但维修后的部分住户家中再次出现过墙体开裂情况，目前，小区共有500多户住户向物业公司反映家中墙体开裂。

　　“有些业主以墙体开裂为借口不交物业费，其实，我们也希望这件事尽快推进解决。”这名负责人说，他们总结了小区房屋开裂分3种类型，即轻质隔板墙和承重墙接缝处开裂、轻质隔板墙和轻质隔板墙接缝处开裂及后期填充墙和基础结构墙接缝处开裂。由于此前在维修中发现住户家墙体开裂原因不一，开发商终止经济补偿或维修政策。

　　这名负责人表示，经过多次协商沟通，开发商目前给出的解决办法是“谁主张、谁举证”，由第三方鉴定机构鉴定墙体开裂原因、界定责任，属于基础墙原因由开发商负责，属于装饰墙原因由住户负责。物业公司将及时把这个解决办法告知广大住户。就此事处理进展，本栏目将持续关注。

来源：西安新闻网