遇城市•共幸福 ▏龙湖集团西郑公司:弦歌不辍 公益不止

当公益融入城市发展脉络当中，城市便有了幸福的底蕴。秉持着“善待你一生”初衷的龙湖集团，坚持以优秀企业公民角色自觉承担社会责任，成立龙湖公益基金会，设立“龙湖公益日”及龙湖志愿者组织，慈善公益事业投入累计超10亿元人民币。 2020年8月，集团成立环境、社会及管治（ESG）委员会。鉴于在环境保护、社会责任及企业管治等方面的突出表现，龙湖集团被纳入恒生ESG指数50家成份股之一。

龙湖集团作为一家富有担当的企业，不仅拥有商业领域的“硬实力”，还在履行社会责任这一“软实力”方面不断进行思考与践行。

疫情来袭 “龙湖人”以微光点亮微光

2021年岁末，疫情的突然来袭，让一千多万人口十三朝古都按下了“暂停键”。人们的轨迹与生计，被迫进入阶段性调整。

在这个没有硝烟的战场，龙湖智慧服务的工作人员，他们面对这突如其来的跌宕起伏，用最朴质的情感和责任心，让最基础的生活单元——社区有了保障与温暖。

深冬的西安，低温伴着寒风。龙湖智慧服务的工作人员也坚守在防疫一线,协助社区街办搭建临时核酸检测点，进行测温、扫码、维护秩序、社区消杀、配合医务人员完成采样的辅助工作。对于这一道道每天经手百遍的工作流程，他们早已熟络于心。

在所有人的努力下，截止12月21日，西安龙湖智慧服务单项目每天协助核酸检测3000+人，一周时间单项目协助完成核酸检测人次20000+，西安龙湖智慧服务总计协助完成核酸检测达100000+人次。

126小时，7560分钟，453600秒。这仅仅是一个工作人员从12月15日至12月21日,一周在岗的工作时间。在这次防疫工作中，西安龙湖共有约456位工作人员参与到这场共守长安的防疫工作中。在这场来势汹汹的疫情中，他们每天坚守长达18小时的工作周期，凌晨在岗、通宵待命已然成为他们的工作常态。

举起、按键、放下、举起、按键、放下....每天重复约236次的动作已经成为社区出入口安检人员的肌肉记忆。社区是实施网格化管理的基础，能否有效遏制社区疫情蔓延，社区出入口在其中承担重要一环。因此西安龙湖各社区实行全面监控，24小时严防出入口,所有入口配置红外测温枪, 100%对通行人员、车行人员进行体温检测，有效保卫家园。

除此之外，疫情发酵当晚，各项目管家群发通知业主早上7点检测,等待过程中管家逐户通知的电话总计拨出2152通，12月22日晚更是通宵工作，挨家挨户上门进行核酸检测的通知。

每天负重总计60斤酒精、140斤消毒水，工作人员他们对园区公共大堂、楼道、电梯轿厢、公共设施、园区休憩区、出入口岗亭、地下车库等每一个地方、 各个角落进行无死角消杀工作;并对高频接触的物体表面，如电梯间按钮、扶手、门把手等地方进行定点定时多频次消毒，每天全覆盖定点消毒,每一个动作都是为了给业主一个安心的生活环境。

30000步意味着什么？在这场争分夺秒的战疫中，西安龙湖社区秩序岗人员每日巡园30000+步，巡查园区总坪、地下室车库、查看人行岗、车场岗封锁情况、协调指挥项目物业团队有序配合疫情防控工作，给封控单元业主配送生活用品等。他们用脚步丈量社区的每一寸土地，巡守社区的每一个角落, 无论风雨从未停下。

抗疫工作仍在继续，在这些数字背后，是西安龙湖一个个具体的人，他们用肩膀挑起的，是压力，是责任，更是担当。他们是保安，是保洁，是管家.... .他们是每一个社区服务岗位上的普通人;他们也是父亲，是母亲，是儿子，是女儿，是每个家庭中的顶梁柱。而此时，因为疫情需要，他们凭一副口罩、一腔责任，用不平凡的付出保护一方安全。

守护者，总是在最危难的时刻担使命、保安康。我们始终秉承善待理念，只要被需要，龙湖人便即刻筑起安全堡垒，有一份热，发一份光！为万千家庭的幸福，西安龙湖时刻守护。

用公益与美食打造龙湖式幸福

龙湖集团坚守初心，以温暖与爱回馈业主们，为城市美好的善居计划注入力量。丰富的社区活动给龙民带来一次次惊喜，只为给龙民带来龙湖式幸福。

龙民节是龙湖三大品牌活动之一，最早可追溯到2015年。当时，龙湖在各地的社区或商业定于每年第三季度，围绕龙湖业主和商业会员，举办社区文化活动或购物打折优惠。多年来，龙民节通过形式丰富新颖的线上、线下活动，在龙湖的业主与会员群体中积累了优质的口碑。

随着龙民队伍的不断扩容，龙湖更为注重与龙民之间的情感互联。龙湖希望，每年龙民节的如期而至，都能不断强化广大龙民对于龙湖打造空间的归属感与情感认同。

作为美好生活的持续践行者，西安龙湖龙民节用真诚的态度，一起探索和发现更美好的生活。设置温情金婚礼、冠寓狂欢节、天街公益市集等活动，打造了龙民专场公益助农直播带货活动，致力于帮助贫困农户改善生活条件，让龙民的善意被更多人看见，让公益精神无限传递。为西安龙民创造更加丰富、新鲜而有趣的体验，每一项都倾注了西安龙湖对美好生活的注解。

砥砺前行的，不仅是城市，还有一直致力城市人居发展的龙湖。龙湖集团用点滴行动传递企业温暖，用初心与责任激发城市活力与价值，在助力城市发展、拓展幸福生活的道路上，笃定前行。