金地智慧服务:他们是工作人员,可他们也是……

截止2021年12月20日14时，陕西西安疫情新增本土21例。当前西安市疫情防控形势严峻复杂，为有效阻断疫情传播途径，迅速控制病毒传播，全市已经启动了多轮全员核酸检测工作。

面对如此严峻的防疫形势，我们可以看到在社区封闭管理期间有这样一群人，他们不是医生却穿着白色防护服守护在防疫一线；他们不是跑腿却拿着业主需要的物资奔走在各栋楼宇之间；他们不是心理专家确仍然不厌其烦的宽慰业主让他们保持信心，他们就是我们身边的物业人。

2021年12月18日西安曲江新区金地褐石公馆小区物业服务管理中心收到上级防疫指挥部的隔离观察通知后，火速开始进行防疫任务的严格执行。

‘’我来！‘’这是金地智慧服务西安公司三片区运营经理郭天亮说的最多的一句话，统筹协调社区内各项防疫工作的开展之外，各种大小事，郭天亮总会自动补位，帮防疫人员写名字、修理现场网线、维护核酸检测排队秩序等，只要力所能及，立马撸起袖子往前冲。

“给你打了一天的的电话你也没接，这都几天了还不能回来一趟吗？”接到电话的褐石小区物业前台任思佳差点没控制住情绪，但是她还是强忍泪水说道“妈，咱就在一个小区，我没事儿，而且我本来就有医护的工作经验，这个时候我更应该冲在一线，忙完我就回家，不说了我先去忙了。”虽然工作岗位就在自家居住的小区里，但封闭期间前台24h服务电话咨询量暴增，繁忙的防疫工作让思佳根本顾不上回家。

“妈妈，你什么时候回家呀？我跟你说喔最近我新学会了一个画画，你看我画的漂不漂亮？”听到家里小孩奶声奶气的微信语音，几天没回家的物业管家张丽一瞬间就红了眼眶，可是封闭期间物业要做的事情还有很多，收起手机的她又继续奔走在给业主送物资的路上。

“爸爸，妈妈跟我说你在做英雄是真的吗？爸爸你好棒呀！”听到电话里传来的儿子的话，秩序岗虢吉感觉自己瞬间充满能量。 累到不行的时候，就随便找个地方先眯一会儿，之后就又开始激情满满的投入了工作。

“我再多跑一趟，垃圾就能多清理一些。‘’封闭管理期间居民生活垃圾较多，保洁员房洪福以往每天2次的清运频次，在防疫期间提高到一天3次，他一边搬着沉重的垃圾一边说道：“垃圾及时清走，也能在一定程度上避免细菌的滋生，我多跑几趟不算什么”

“思佳，你看我这手突然抽筋了是咋回事，快给我看一下”，一直在园区内消杀的保洁房桃花抱着抽筋的手在前台询问，“这是长时间保持一个动作导致的局部血液阻滞引起的麻木表现，今天你一个人都消杀三遍8号楼了，稍微休息一下吧。听到没什么大事，保洁员说：”我换只手操作，等下还是得多做几遍消杀才放心。‘’

物业人是小区内义不容辞的工作人员，可他们也是家人心里放不下的牵挂，在守卫万千家人安全的时候，他们暂时舍弃自己的小家，一心放在工作上，成为最可靠的“后勤保障兵”。