随着房子在材料、结构等硬件方面的同质化越来越明显,一套房子是否住的舒心,是否具备长久的升值潜力,就只能比拼房子的软件了。而服务,或者说,超越传统客户服务基础上的升级服务、不可复制服务,是房子软件中最重要的一环。 “没有人会让自己住的不开心”,在和颐和宫策划总监刘艳凌女士聊这个项目,她的这句话给人的印象很深。颐和宫的开发商属于广州颐和集团,这个扎身中国旅游地产10余年、以开发经营高档酒店著称的旅游地产先行者,以自己的“身先士卒”表明了对自己企业服务品质的自信。广州颐和集团的所有中高层人员,家都是安在颐和集团开发的社区里。这既是对自己开发楼盘服务的自信,也能通过公司高层的监督,促进服务的