龙湖智慧服务为业主打造“龙湖式幸福”生活

龙湖智慧服务细致周到的服务让龙湖品牌的美誉度得以传播。龙湖龙湖智慧服务始终贯彻“善待你一生”的服务理念与标准，坚持从每一个细节照顾业主的生活所需，俨如业主的家人朋友，随时为业主提供细致贴心的服务，保障业主尊贵、舒适的生活享受，为业主打造“龙湖式幸福”生活。

一个优质的社区离不开三样标准：环境、品质、物业服务。优质的物业永远把业主的需求放在排名前列位，优秀的团队组建、物管模式将提供贴心管家式的服务，以客户服务为中心，小区实行24小时封闭式管理，对业主的报修、投诉等公司承诺当天落实或回复，令业主享受到尊贵的管家服务。让你的生活不仅省心，放心，更安心。

一直以来西安龙湖不断努力朝着业主心中幸福家园的模样出发，不断为社区做持续性改善，为龙民创造更好的人居环境;愿西安龙湖的持续付出能得到你的五分满意。

服务感，是西安龙湖智慧服务最主动的一面，包括园林、体验区等等，因为很多给客户带来的感受都是其车辆和业主本人；小区道路每天必须用拖布清理;雨停要求路上看不到积水；就连落在草坪上的花瓣去留，也关乎服务品位的评判标准。

龙湖智慧服务不断实施以社会化、专业化、规范化的管理与服务，确保管辖区物业的保值、增值及西安龙湖物业的品牌建设为工作重点。将物防、技防、人防三方面立体结合起来，通过严格规范化的管理，为业主提供全天候、放心的安全服务。承诺监控及时、准确、记录齐全，周界报警处置迅速有力、巡视到位，异常情况发现、通知、处理及时有力。合理调配人员，按岗位编制分工，责任明确；业主报修，15分钟内响应，及时为业主排忧解难。

正是龙湖智慧服务将用精益求精的工匠精神，把“度量衡”踏踏实实地融入到基础服务中，将“善待”文化持续传递，使龙湖物业发展成为蜚声业界的品牌企业。