零售还能这么玩,居家生活网红店升维变身!

　　6月16日，京东与知名居家生活方式综合店品牌ConliaHome悦舍联手打造的国内排名前列无界零售居家生活方式集合店“京东悦舍”在广州番禺万达广场正式开业。值得注意的是，悦舍本身就是一家生活方式网红店，门店以家居生活场景为主题带给用户独特的购物体验。这次京东“无界零售”赋能这样的网红店，进一步提升了悦舍的运营能力以及店内体验，将直接提高线下门店的全维度竞争力。毫无疑问，有了京东在产品和技术的全方位赋能，悦舍将在行业竞争中更为游刃有余，甚或形成网红店的“马太效应”，打破场景壁垒，对居家生活消费模式再次升级。

　　无界零售早已成为各城市、各实体店打造全新生活方式和全新消费体验的关键动能。但是，传统零售企业在向无界零售转型的过程中，不应一味追求“形似”，而应抓住无界零售的核心点，即：充分发挥“线上”功能，在满足用户需求的同时，既能提高效率，又能降低成本，从而实现双赢。随着商业环境以及消费习惯的改变，传统零售企业一方面在销售模式上做出转变，另一方面则不断优化线下门店结构。

　　“无界零售”对线下门店的升维赋能

　　经过十多年的业务发展，京东已经积累了大量的线上线下资源和技术。京东的核心竞争力覆盖前端用户体验以及后端成本、效率和海量数据。前端谁的客户体验更好、后端谁的成本更低，谁就拥有持续的竞争力。由此，传统零售店向线上转型升级时，京东也就成为了较佳选择。

　　而618期间，京东在线下的动作频频不仅是“无界零售”理念的持续落地，同时也释放出一大更为重要的信号：在新的市场环境和消费需求下，对零售业的创新已是重中之重。零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。未来零售的业态可以有许多新的形式，但背后的基础设施会越来越社会化、专业化。

　　此次悦舍与京东的联手是通过创新打造的新概念店，为消费者带来了新颖舒适的居家生活方式集合体验。集合店将京东线上优势和悦舍线下资源融为一体，“京东悦舍”店在悦舍门店的基础上对场景再做创新，带来了京东3C产品、卧室产品、浴室产品、厨房产品等多个展示区，进一步丰富了商品品类，为消费者带来了更多选择，满足了在工作压力增加、生活节奏不断加快的大环境下，消费者对性价比与便捷性提出的更高要求。

　　“黑科技”让消费更好玩

　　在这家集合店中，京东利于技术优势对“京东悦舍”店进行了“全副武装”，消费者进入“京东悦舍”店，也就进入了京东“黑科技”的主场。例如，商品将全面使用电子价签，及时与线上联动，为消费者带来较新的优惠好价。同时，消费者除了可以在门店尽情体验商品外，还可通过京东在门店设置的互动大屏，在线选购品质好物。该大屏将对消费者进行人脸识别，并根据大数据分析为消费者推荐更合适的商品。

　　此外，门店升级后隐藏在“暗处”的动线摄像头、Wi-Fi探针、“take”技术将对消费者的购物过程进行可视化、数据化分析，通过对用户喜好与关注度进行深度解析，为消费者提供更多喜爱的商品，同时又帮助门店更加精准地进行产品管理，较大程度地实现数据共享，打造个性需求、产品品类、消费场景的优质融合。

　　“个性化”才是长效引流的真正法宝

　　事实上，随着移动互联网的发展和消费升级，人们的需求变得更加多元化、个性化，消费者经历了从被动接受到主动选择和创造的过程，正在扮演越来越积极的角色，更加注重产品品质和服务体验。而市场环境以及消费习惯的变化也对零售业提出了更高要求。

　　商务部发言人日前曾表示，我国网络零售的业态正走向多元化。一方面，社交电商、直播电商、无人零售等新业态、新模式层出不穷，形成新的消费热点；另一方面，传统的线下实体零售店不断受到冲击，获客成本居高不下，流量转换越来越难，企业正在积极探索寻找搭上互联网“快车”的机遇。

　　京东与悦舍的合作也是京东“无界零售”开放赋能战略的延续。传统的线下实体店在吸引客流量、提高转化率和复购率的选择上往往较为单一和被动，对流量的分析和运营方式较为粗放。京东将利用平台大数据精准赋能线下实体店。作为国内的电商巨头，京东拥有最广泛的营销触达网络，通过对平台海量用户消费数据的分析，可帮助线下门店实现智能选址、选品、补货和定价，并通过消费者行为画像分析，可为每个消费者推荐个性化的商品类型与营销活动，提供量身打造的相应服务，实现以消费者为中心的综合购物体验和全时段精准营销。

　　此外，随着京东“无界零售”的深入融合，双方也将逐步打造全链条的合作共赢模式。京东拥有最强大的会员运营体系、全渠道的运营推广能力、以及最复杂的SKU管理系统和较高效的物流服务能力。未来双方将通过京东的配送、营销、渠道推广等体系，在门店智能补货、无界库存、智慧门店等多个领域探索合作空间，打造一体化的供应链智慧化赋能解决方案，实现线上线下的全方位、全渠道的打通，给用户一种不寻常的购物体验。

　　在可以预见的未来，消费者将越来越追求个性化的产品和服务，电商环境会越来越成熟，社会物流的水平不断提高、零售数据的沉淀日益丰富、基于数据的服务层出不穷……这意味着：借助现代化的技术手段，企业可以轻易地调动专业的商品流、数据流和资金流服务，无需自建。智能技术会驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化，在供应端提高效率、降低成本，在需求端实现“比你懂你”、“随处随想”、“所见即得”的体验升级。京东和悦舍推出的集合店就是实践“无界零售”，试水零售革命的典型作品，充分利用了京东在产品和技术的全方位赋能，把线上科技融入线下全场景消费模式，为消费者打造出更加便捷、简单、舒适的消费新体验。