需求在变 龙湖物业如何长期紧紧抓牢业主之心?

小小的名字不能重复 2018-06-15 09:14:07
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随着社会及行业的发展,业主对物业服务的认知和期望,已不仅仅停留在问题被解决或简单的享受超值服务上,而是期望在被服务的过程中,能够感受到服务提供者所带来的精神层面的愉悦感和家的感觉。 龙湖物业细致周到的服务也让龙湖品牌的美誉度得以传播。龙湖物业始终贯彻“善待你一生”的服务理念与标准,用服务,智能化的管

随着社会及行业的发展,业主对物业服务的认知和期望,已不仅仅停留在问题被解决或简单的享受超值服务上,而是期望在被服务的过程中,能够感受到服务提供者所带来的精神层面的愉悦感和家的感觉。

龙湖物业细致周到的服务也让龙湖品牌的美誉度得以传播。龙湖物业始终贯彻“善待你一生”的服务理念与标准,用服务,智能化的管理模式为业主提供一个安全、放心、贴心的家园。龙湖物业坚持从每一个细节照顾业主的生活所需,俨如业主的家人朋友,随时为业主提供细致贴心的服务,保障业主尊贵、舒适的生活享受,为业主打造“龙湖式幸福”生活。

据龙湖物业内部统计,2017年龙湖物业累计收到2551封感谢信、1076面锦旗,通过业主APP及400热线收到表扬3174次。2017年业主满意度达93.16%,连续第九年超过90%。

龙湖的幸福,需要用心体会,也需要住了才知道。

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