龙湖物业带来优质服务 实现“ 善待你一生”理念

龙湖物业服务有限公司成立于1997年，是龙湖集团控股子公司。为了把“善待你一生”的理念贯穿于为业主服务的自始至终，1997年龙湖建立了自己的物 业管理公司，十余年中，龙湖物业获得了很大的发展，其专业、用心、超值的品牌形象日渐形成。如今，随着业务的全国化布局，除重庆外，龙湖在成都、北京、西 安、上海等也建立了物业服务公司，把龙湖招牌式的物业服务不断复制到各地。西安龙湖物业服务有限公司于2015年8月正式通过中国住房和城乡建设部审批， 并于2015年9月9日正式获得国家住建部颁发的物业一级资质证书，跻身于陕西省25家一级物业管理资质的公司之列!这标志着西安龙湖物业管理在品牌化、 专业化、规模化的发展道路上迈上新的台阶，踏入国家一级物业企业阵营。

作为物业中的“黑马”，龙湖物业是龙湖业务全过程管理的重要一环，是龙湖品牌的重要组成部分，也是“善待你一生”理念最直接的体现。物业对于购房者的重要性不言而喻，业主愿意掏更多的钱住品牌物业的小区是因为他们的各项服务平均都在水准之上。品牌优势反过来可以增加单位房屋的出售价格，比如绿城房价相对较高却有一批忠实粉丝，同地段万科的房价高出周边20%。另外，品牌优势还体现在物管人员本身对于品牌的认知度上。虽然中海物管人员的工资不低，但万科、龙湖和绿城的员工显然对于自己公司的品牌认知度更高一点，颇有一种“我是XX员工我自豪”的味道，这反过来又能提高小区物业管理的水平。

在提供便利方面，龙湖物业还坚持社区配送、团购水果、生鲜蔬菜等服务创新。龙湖物业甚至会教全职太太如何做饭、插花、化妆。其员工经过专业化妆培训，由员工再去教业主化妆，这样就显得有亲和力和信任感。龙湖物业还为每一位龙湖业主发放了用户手册，记载了周围5公里的餐饮、超市等地点。或许，正是这些细节的存在，为龙湖增值不少，正是物业的事无巨细，才换来那么一句话：就算不买龙湖的房子，也一定要去龙湖看一看。因为，那里有不一样的生活，就连建筑也都有温度。