物业公司未交手续先撤出 小区陷入管理“真空”

小区电梯的按键面板出现破损

电梯经常出故障，给物业公司反映又得不到解决，天伦明珠小区业委会准备要辞退物业公司。可物业公司因为收费低，还有业主拖欠费用，导致运营困难，没等被辞退便主动撤出小区，小区陷入了无人监管的局面。

物业公司先行撤出

朱雀大街天伦明珠小区有2栋高层住宅楼，300余户。业主邓先生是小区的一个老住户，他告诉记者，小区的物业公司是从2004年开始服务业主的，起初业主对物业公司的服务还算满意。可是从去年开始，大伙对物业公司的意见越来越大，因为业主们发现，2栋楼的8部电梯竟然频繁出故障，经常将业主困在电梯里，随后细心的业主发现小区8部电梯内没有一部张贴年检标签，很可能近几年来电梯一直没有进行过年检。对此，业主们再也无法忍受，于是业委会成员召开了业主大会，三分之二以上业主同意解聘现在的物业公司。

邓先生说，小区电梯需要全部更换，业主委托物业公司去申请大修基金，可是物业公司又迟迟没有做完申请大修基金的各项准备，让电梯带病工作，危及业主安全，对此业主再也无法接受，于是召开业主大会要解聘物业公司。也就在这个时候，即7月31日，物业公司自行撤出小区，也没有给业主移交手续，现在小区处于无人监管的状态。

业主阻拦物业撤走被打伤

昨日下午4时，记者来到小区，发现小区门口的保安岗亭内无人值班，小区物业公司的大门紧闭。

在2号楼1单元电梯间门口，记者看到两部电梯显示屏的面板已经损毁，电线暴露在外面，其中一部电梯已经停止使用。在另一部电梯内，记者没有看见年检标签，并且电梯内部的按键大多已经模糊不清。

提起小区的电梯问题，业主李先生很愤怒。他说，业主们坐电梯就像坐过山车，还经常被困在电梯里，几天前还有个孕妇被困在电梯里40多分钟，而且电梯里没有手机信号，求救按键也无人应答。“看来，物业公司好几年都没有给电梯年检，这不是拿着我们的生命开玩笑?”李先生说，物业公司知道自己待不下去后，自行离开，却还带走了账本、小区售电软件等资料，让业主无法买电。有业主阻止物业公司撤走时，与物业工作人员发生争执，被打伤住院。

随后，记者在521医院见到被打伤的业主张先生。他说，7月31日晚7时，他看见物业公司的人携带着小区所有的业主资料、售电软件、电脑主机等物品正要离开，他就急了。“手续还没有移交，他们现在就走了，小区怎么办?我就挡在他们车前面不让走，可还是拦不住，我情急之下就拿了砖头砸碎他们车的挡风玻璃。”张先生说，随后物业公司叫来了四五个人，将他打伤。随后，记者了解到，张先生右手无名指和小指骨折、脑震荡、软组织挫伤、耳膜穿孔。

物业称因经营困难撤走

物业公司为何要提前撤出小区?为何带走小区的相关资料及售电系统资料?晚9时，记者电话联系上了物业公司经理赵女士。她说：“小区物业费一直是每平方米0.7元的标准，因为一直没有涨，所以经营逐渐出现困难。而在电梯问题上，物业公司收的电梯费也很低，以前电梯出现故障要维修，涉及到动用大修基金，但大修基金提取很麻烦。这几年物业公司收入少，付出与收入不成正比，也得不到业主的理解，也就维持不下去。既然业主让我们走，我们也早就不想干了，留着干啥?”

至于为何带走小区的相关资料?赵女士说，物业公司带走的仅仅是物业的财产，至于售电软件原本就是安装在物业公司的电脑上的，业委会又没有人接收，物业公司只能带走电脑。

对此，业委会成员邓先生说，业委会还没有正式下文解聘物业公司，物业公司不应该离开小区。随后，记者从东仪路派出所了解到，物业公司与业主张先生发生的冲突一事，警方正在调查当中。至于物业公司自行撤出小区，导致小区目前无法正常运转一事，长延堡街办已经介入此事。

(记者 张雷)来源：西安晚报